Eine erfolgreiche Microsoft 365-Einführung beginnt mit einer klaren Strategie. Wir analysieren Ihre Ausgangssituation und erarbeiten gemeinsam ein Orientierungskonzept, das die zentralen Handlungsfelder und Quick-Wins aufzeigt. In Roadmap-Workshops konkretisieren wir die nächsten Schritte und legen Wert auf Change Management und Nutzerakzeptanz. Bei Bedarf begleiten wir den Rollout und stellen sicher, dass technische, organisatorische und kulturelle Aspekte berücksichtigt werden. Auch nach der Umsetzung stehen wir als strategischer Partner zur Verfügung, um Ihre M365-Umgebung kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Unser Ziel ist es, nicht nur Probleme zu beheben, sondern Ihren Anwendern ein Gefühl von Sicherheit und optimaler Unterstützung zu geben. Wir arbeiten mit modernen Ticketsystemen, definierten Service Level Agreements (SLAs) und einem Team aus erfahrenen Experten, das sowohl technische Störungen (Incidents) als auch alltägliche Serviceanfragen (Service Requests) professionell und freundlich bearbeitet.