Auf IT-Probleme nur zu reagieren, ist ineffizient und führt zu unnötigen Arbeitsunterbrechungen. Der Schlüssel zu einem stabilen und performanten Managed Workplace liegt darin, potenzielle Störungen zu erkennen, bevor sie sich auf die Produktivität der Anwender auswirken. Ein hoher Automatisierungsgrad ist dabei der Hebel, um die Effizienz zu steigern und die Fehleranfälligkeit zu minimieren.

Wir implementieren eine umfassende Monitoring-Lösung, die den Zustand all Ihrer Systeme rund um die Uhr überwacht. Bei Abweichungen werden wir alarmiert und können oft eingreifen, bevor ein Anwender das Problem überhaupt bemerkt. Gleichzeitig identifizieren wir manuelle Routineprozesse – von der Softwareverteilung bis zum User-Onboarding – und überführen diese in automatisierte Workflows. Das spart Zeit, senkt Kosten und gibt Ihrer IT den Freiraum für wichtigere Aufgaben.