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Customer Analytics Assessment.

  • Data Science & Analytics

Unsere Leistung

Wir analysieren Ihre aktuelle Customer- und Marketing-Analytics-Landschaft systematisch und identifizieren konkrete Optimierungspotenziale – datengetrieben, kundenorientiert und mit Fokus auf messbare Geschäftsergebnisse. Dabei evaluieren wir bestehende Datenquellen wie CRM, Marketing Automation, Web Analytics und Transaktionsdaten auf Vollständigkeit und Qualität.

Mehrwert

  • Umfassende Standortbestimmung Ihrer Analytics-Landschaft
  • Priorisierte Use Cases mit Aufwand-Nutzen-Bewertung
  • Konkrete Roadmap mit Quick Wins und strategischen Entwicklungen
  • Fundierte Grundlage für gezielte Investitionen in Customer Analytics

Ihre Herausforderung

  • Unklare Nutzung vorhandener Datenquellen und Analytics-Potenziale
  • Informationslücken in aktuellen Analysen
  • Fehlende Priorisierung von Analytics-Initiativen
  • Unsicherheit über Wertbeitrag fortgeschrittener Analytics-Methoden

Ergebnisse & Deliverables

  • Bewertung aller relevanten Datenquellen (CRM, Marketing Automation, Web Analytics, Transaktionsdaten)
  • Dokumentation aktueller Analysen und identifizierter Informationslücken
  • Priorisierter Katalog potenzialstarker Use Cases
  • Roadmap mit Quick Wins und langfristigen Entwicklungsschritten

Unser Ansatz

  • Kick-off: Evaluierung bestehender Datenquellen, Analyse aktueller Analytics-Prozesse
  • Workshops: Erfassung strategischer Ziele, typischer Entscheidungssituationen und Pain Points mit Marketing, Vertrieb und IT
  • Analyse: Identifikation von Optimierungspotenzialen und fortgeschrittenen Analytics-Methoden
  • Nachbereitung: Erstellung der Standortbestimmung, Priorisierung der Use Cases, Entwicklung der Roadmap

Informationen

York Florin - Rewion

York-Alexander Florin

Anfragen

Deutschland

+49 7144 160 980

Schweiz

+41 43 883 08 70

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