SAP Prozessautomatisierung mit Low-Code: SAP Build Process Automation.

Viele Unternehmen kämpfen damit, ihre alltäglichen, sich wiederholenden Aufgaben zu automatisieren. Hier kommt die SAP Build Process Automation ins Spiel. Diese leistungsstarke Low-Code-Plattform wurde speziell dafür entwickelt, genau diese Prozesse zu beschleunigen und zu digitalisieren. Das Besondere daran: Auch Anwender ohne Programmierkenntnisse können damit selbstständig Prozesse automatisieren. Das spart nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern macht die digitale Transformation für Fachexperten, Prozessmanager und IT-Verantwortliche gleichermaßen zugänglich.

Die drei Säulen der SAP Build Process Automation

SAP Build Process Automation integriert die drei wichtigsten Technologien für die Automatisierung in einer einzigen, intuitiven Umgebung:

1. Der SAP Build Process Editor: Das Herzstück des Workflows

Der Process Builder ist das zentrale und visuelle Werkzeug, um End-to-End-Geschäftsprozesse zu modellieren. Mit einer einfachen Drag-and-Drop-Funktion können Sie Prozessschritte, manuelle Aufgaben, Genehmigungsphasen und sogar komplexere Entscheidungsbäume definieren. Er dient als Dirigent, der den gesamten Workflow orchestriert und sicherstellt, dass die richtigen Aufgaben zur richtigen Zeit von den richtigen Personen oder Software-Bots ausgeführt werden. Dieser Prozessfluss ist die logische Grundlage jeder Automatisierung und macht komplexe Abläufe transparent und steuerbar.

2. Automation: Die Bots, die Routineaufgaben erledigen

Diese Komponente, die aus der ehemaligen SAP Intelligent RPA-Lösung hervorgegangen ist, bietet die Funktionalität für Robotic Process Automation (RPA). Sie ermöglicht die Erstellung von Software-Bots, die menschliche Handlungen auf Benutzeroberflächen imitieren. Diese Bots navigieren durch Anwendungen, klicken auf Schaltflächen, geben Daten ein und extrahieren Informationen, um repetitive und regelbasierte Aufgaben zu automatisieren. Hierbei wird zwischen zwei Arten unterschieden:

• Attended Bots werden von einem Anwender gestartet, um eine konkrete Aufgabe zu unterstützen.
• Unattended Bots laufen im Hintergrund auf einem Server und erledigen ihre Aufgaben vollautomatisch, ohne menschliche Interaktion.

Diese Bots sind besonders nützlich, wenn es darum geht, Legacy-Systeme ohne moderne APIs zu integrieren und zu automatisieren.

3. Decisions: Geschäftslogik zentral steuern

Die Decisions-Engine dient zur Modellierung und Ausführung von Geschäftsregeln. Anwender können komplexe Bedingungen in einfachen Tabellen definieren. Das hat den großen Vorteil, dass die Geschäftslogik vom Prozessfluss getrennt wird. Wenn sich eine Regel ändert, muss lediglich die Tabelle angepasst werden und der gesamte Prozess verhält sich entsprechend anders. Diese Flexibilität beschleunigt die Anpassung an neue Anforderungen und macht Prozesse wartungsfreundlicher.

Intelligente Fähigkeiten für die moderne Automatisierung

Über die Kernfunktionalitäten hinaus bringt SAP Build Process Automation weitere intelligente Fähigkeiten mit, um Automatisierungen zu verbessern.

• Dokumenteninformationsextraktion (D.I.E.): Eine integrierte KI-Funktion, die unstrukturierte Daten, wie sie in gescannten PDFs oder Fotos von Rechnungen und Bestellungen vorkommen, automatisch ausliest und in strukturierte Daten umwandelt. Dadurch können manuelle Dateneingaben in der Finanzbuchhaltung oder im Beschaffungswesen komplett eliminiert werden.
• Nahtlose Integration: Die Plattform bietet vorkonfigurierte Konnektoren für SAP-Lösungen (z. B. S/4HANA oder SuccessFactors) und über 2.000 Non-SAP-Anwendungen, was eine schnelle und reibungslose Integration in die bestehende IT-Landschaft ermöglicht.
• Transparenz und Governance: Dashboards bieten jederzeit einen Überblick über den Status laufender Prozesse und helfen, Engpässe und Fehler zu identifizieren. Ein zentrales Berechtigungsmanagement, Versionskontrollen und Audit-Trails stellen sicher, dass alle Automatisierungen den Unternehmensstandards entsprechen.

Anwendungsfälle für SAP Build Process Automation aus der Praxis

Mit SAP Build Process Automation können Sie eine Vielzahl von Prozessen in nahezu jeder Abteilung transformieren.

• Im Finanzwesen lassen sich beispielsweise manuelle Rechnungseingänge automatisieren. Die KI extrahiert die Daten aus der Rechnung, die RPA-Komponente überträgt diese ins Finanzsystem und ein Workflow steuert die Genehmigung durch den zuständigen Manager.
• Im Personalwesen kann der Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter komplett automatisiert werden. Sobald der Arbeitsvertrag unterschrieben ist, wird ein Workflow gestartet, der automatisch einen Account erstellt, HR-Formulare verschickt und das Willkommenspaket vorbereitet.
• Im Kundenservice kann die Plattform eingehende E-Mails automatisch analysieren, Tickets erstellen, diese der richtigen Abteilung zuweisen und eine automatisierte Eingangsbestätigung an den Kunden senden.

Nahtlose Integration in das SAP Build Ökosystem

Die Plattform ist nicht isoliert, sondern ein integraler Bestandteil des gesamten SAP Build Ökosystems.

• Als Synergiepartner zu SAP Build Apps können die dort erstellten Anwendungen als Schnittstelle für Ihre Prozesse dienen. Ein Urlaubsantragsformular, das mit SAP Build Apps erstellt wurde, kann mit dem Absenden einen Genehmigungsprozess in SAP Build Process Automation starten.
• In Kombination mit SAP Build Code können Sie für komplexe Automatisierungen, die über die Low-Code-Grenzen hinausgehen, maßgeschneiderte Logik entwickeln und diese in Ihre Workflows integrieren.
• Zudem können Endanwender über SAP Build Work Zone auf alle ihre Aufgaben und Dashboards zugreifen und somit ihre Prozesse zentral steuern.

Die SAP Prozessautomatisierung mit Low-Code ist daher mehr als nur ein Tool, um manuelle Aufgaben zu eliminieren. Es ist eine strategische Plattform, die Unternehmen befähigt, ihre Geschäftsabläufe zu digitalisieren, die Effizienz massiv zu steigern und eine neue Stufe der Business Agility zu erreichen.

Sie möchten Ihre Geschäftsprozesse mit SAP Build Process Automation beschleunigen und optimieren? Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung, um das Potenzial für Ihr Unternehmen zu identifizieren. In unserer Blogreihe finden Sie zudem weitere Artikel zu den Kernbereichen des SAP Build Portfolios.